Los titulares de reservas de Tesla Roadster describen el proceso frustrante de obtener su depósito de $ 50,000 reembolsado a posteriori de que el fabricante de automóviles retrasó la huida del transporte en cinco primaveras.
Refrescar: El artículo mencionó anteriormente que Tesla no reembolsó los $ 5,000, según Brownlee, quien ahora dijo que Tesla le envió los $ 5,000.
El roadster de próxima gestación ha sido una especie de mordaza en la comunidad de Tesla por un tiempo.
Tesla lo presentó por primera vez en 2017, comenzó a tomar reservas y dijo que entraría en producción en 2020.
Ocho primaveras a posteriori del inicio de las reservas y cinco primaveras pasados cuando se suponía que entraría en producción, el roadster Tesla de próxima gestación aún no se ve por ningún costado.
Tesla cobró entre $ 50,000 y $ 250,000 en depósitos para el roadster, dependiendo de si los clientes optaron por la “serie de fundadores” o no. Algunas personas habían puesto ese caudal en las manos de Tesla durante ocho primaveras sin que el fabricante de automóviles entregue nadie.
Marques Brownlee, un popular youtuber tecnológico, fue una de esas personas, y anunció en su podcast la semana pasada que finalmente decidió detener su reserva a posteriori de 8 primaveras:
He tenido dos Roadsters de Tesla en mi cuenta de Tesla. uno que pagué. Y la forma en que funcionó es que paga el suscripción de $ 5,000 de inmediato por la reserva. Y luego, interiormente de los 10 días, usted le da $ 50,000 a Tesla. Y luego, cuando entreguen el automóvil, siempre que sea así, pagará el resto. Creo que totalizar $ 250,000. Así que Tesla ha estado sentada con mis 50 grandes durante ocho primaveras y no ha hecho nadie con él, obviamente. Mientras tanto, el otro en mi cuenta es una premio de remisión.
Se refiere a un software de remisión que Tesla tenía en ese momento. Si ayudó a Tesla a traicionar suficientes autos, podría obtener descuentos en el nuevo Roadster o incluso los gratuitos.
Brownlee había hecho suficientes referencias para cobrar un roadster improcedente y un segundo a parte de precio, por lo que decidió colocar una reserva para su segunda.
Describió un proceso de anulación doloroso:
Vaya a llevar la batuta su reserva y no hay un clavija de anulación al costado del roadster. Tienes que entrar y machucar a administración. Y cuando presionas Gestion, dice, aquí hay un número de teléfono. Aquí hay una dirección de correo electrónico. Y llamas a ese número de teléfono. Y en verdad hice esto durante un par de días y acabo de obtener correo de voz, lo cual fue perspicaz.
Cuando finalmente logró musitar con determinado, era un miembro del personal de ventas que no sabía cómo detener el roadster, pero le aseguró que se encargaría.
Esperó un tiempo, pero no pasó nadie, así que volvió a golpear, y esta vez finalmente pudieron hacerlo y, según los informes, enviaron un cheque por correo.
Sin retención, la parte más salvaje es que Tesla solo está reembolsando $ 45,000 de los $ 50,000. Brownlee dijo:
Recibiré 45 Grand Back. Los primeros 5k no regreso.
ACTUALIZACIÓN: Brownlee ahora dice que Tesla terminó además enviándole los $ 5,000.
La última información de Tesla on the Roadster proviene del CEO Elon Musk, quien dice que Tesla presentará una interpretación actualizada para fin de año.
Sin retención, dijo que casi todos los primaveras durante los últimos 5 primaveras, y nunca sucedió.
Aquí está el episodio de podcast relevante:
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